Veelgestelde vragen

U kunt via “Mijn SWM” uw rekeningen bekijken. (Link toevoegen) 

Het minimumbedrag is SRD 50,00. Indien uw verbruik vermenigvuldigt met het bedrag van de tariefgroep waar u onder valt en vermeerdert met de kosten van meterhuur lager dan SRD 50 is, zult u toch het minimaal gestelde bedrag van SRD 50,00 betalen.  

U kunt uw rekeningen per kas, per bank, internet- of mobilebanking, HOP of Uni5pay+ voldoen. Voor het betalen van uw rekeningen via de bank, ga naar Mijn SWM 

U betaalt vanaf eind juli 2024 5% BTW op uw waterrekening.

U betaalt vanaf eind juli 2024 voor diverse kosten  5% en 10% BTW, dus ook bij de kosten voor aanvraag van een dienstleiding of hoofdbuis

Voor de commerciële aansluitingen is dat SRD 40,- 

Voor de huisaansluitingen is dat SRD 25,- 

U betaalt voor de huur en onderhoud van de meter.  

De nieuwe waterrekening is beschikbaar vanaf 25e en mag betaald worden tot uiterlijk 24e van de daarop volgende maand. 

U kunt als gevolg van een opgestapeld verbruik een hoge rekening ontvangen of als er sprake is van een lekkage bij uw installatie of terreinleiding.  

Een ander woord is geaccumuleerd verbruik. Wanneer er vanwege diverse omstandigheden geen meterstand kan worden opgenomen, zal er steeds een gemiddeld (geschat) verbruik in rekening worden gebracht. Wanneer echter wederom een meterstand is  afgelezen of als de meter is omgewisseld en het daadwerkelijke  verbruik veel meer  blijkt te zijn dan het gemiddeld verbruik, wordt het verschil alsnog in rekening gebracht. 

Helaas niet. Het minimumbedrag is SRD 25.00 U hebt ook de mogelijkheid uw aansluiting tijdelijk te laten afsluiten.